Despre carte: an / Cartea discută cele mai importante probleme legate de aplicație din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”: ce informații despre produs (serviciu) trebuie furnizate clientului; cum să acceptați legal afirmația unui consumator și să verificați calitatea produsului; ce ar trebui făcut de către persoanele care acționează pe partea vânzătorului (interpretului) pentru a rezolva cu succes litigiul în instanță etc. Sunt date numeroase exemple și recomandări care pot fi utile tuturor participanților în relațiile din domeniul protecției consumatorilor modificările actelor legislative și de reglementare sunt luate în considerare legate de protecția drepturilor consumatorilor pentru șefii de organizații, antreprenori individuali, avocați, precum și pentru o gamă largă de consumatori.